Als je op hoog niveau coacht, werk je altijd met de overdrachtelijke processen tussen jou en je klant. Deze treden altijd op, en jij bent je daar bewust van. Als je dit effectief weet te herkennen en benoemen, gebruik je je eigen potentieel maximaal. Je gebruikt jezelf als instrument. En je spreekt ook nog eens de potentie van de klant waarmee je werkt aan. In de onderstroom is er altijd sprake van overdracht.

De juiste interventies nodigen jouw klant uit om in beweging te komen en regie te nemen. Deze interventies maken meestal bespreekbaar wat nog niet bespreekbaar was. Ze vormen de optimale aanraking op de grens. En dat is best spannend. Als je deze spanning niet aangaat, laat je een diamant aan potentie liggen. En je zet ook jezelf niet voluit in.